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2020年08月11日 17:21:01 星期二

女孩独自离家 公交助力追寻

石家庄新闻网 时间:2023-07-14 15:44:17 来源:石家庄新闻网

7月13日下午公交34路线路长焦焦佳佳接到公交集团第二分公司值班室电话,天苑小区派出所需要34路协助寻找一名离家出走的小女孩。焦佳佳得知情况后,立即与派出所取得联系,了解具体情况后,立即开始协助寻找小女孩的工作,经过不懈努力,顺利帮助家长找回孩子。

小女孩今年13岁,因和家里人赌气,独自离家,家长报警后,天苑小区派出所民警通过监控查询女孩在16.22分乘坐了一辆来开往北国商城方向的公交车34路公交车,女孩身着青色上衣,牛仔短裤。根据警方提供的信息焦佳佳通过智能平台调度系统锁定了2113    号公交车。立刻与司机取得联系,因为当天是周四免费乘车日,司机并没有太深的印象。该车辆回场以后线路长调取了该车辆车载监控视频,根据家长提供的重点站位进行排查,但是没有找到孩子下车影像。

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这时外边下起了小雨,想到孩子空手出门并没有带伞,焦佳佳也十分担心孩子,一直跟家长保持着联系,同时也在从女孩上车后的49个站位进行逐站排查,为了能尽快找到有用信息,晚饭都是由同事帮忙买回来吃的。经过排查终于在东营终点站看到了孩子下车的时间是18:06分,焦佳佳不敢耽误,第一时间将孩子下车的时间和去向告诉了家长。直至22:19分,线路长一直还在给家长打电话询问孩子的情况。为了能尽快找到小女孩,焦佳佳将小女孩的基本情况和穿着通知了34线路上的每个车长帮忙留意。

晚上10点45分,末班车长王巍巍行驶到天苑小区站位看到一个瘦小女孩便询问到哪下车,小女孩说到北国商城有家长接,11点13分到达北国商城终点站车长留意观察到并没有像小女孩说的那样有家长接站,又仔细观察了一下孩子跟要寻找的小女孩很像,于是拨通了线路长焦佳佳的电话,经过视频联系,确认是要寻找的小女孩。同时焦佳佳也告诉了车长孩子的情况,并嘱咐一定要看好孩子。车上三位好心的女性乘客轮流座到了孩子身边,跟孩子聊天。车辆回场院时,家长也在场院提前等候,当车辆停下打开车门以后,孩子竟然意外的不想下车,不想跟她妈妈回家,这样的情况在场的线路长和车长都没有想到。于是线路长和车长就开始给孩子做心理上的疏导,并做好一名倾听者,听述孩子内心的想法,在和孩子的聊天中得知孩子到现在凌晨12点多了仍没有吃晚饭,焦佳佳拿出蛋糕和饮料给孩子。经过线路长、车长、家长近2个小时的沟通,小女孩同意了跟妈妈回家。     

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小女孩回家后车长王巍巍才开始给公交车充电,做最后的收车工作,线路长和车长离开单位时已经时凌晨2点半了,虽然耽误了下班回家的时间,能够平安的找到小女孩车长王巍巍和线路长焦佳佳觉得都是值得的。

编辑: 诸葛泊钊     责任编辑: